この本を読んで実践すると、相手がどんどん喜んでくれて、話すことが楽しくなります。言われればそのとおりだと思う事が多々感じられる。準備して意識しておくだけでコミュニケーションが大分変わる気がする。これを無意識にできるようになると人づきあいが少しは苦ではなくなりそうに感じた。
難しいことは一切書かれておらず、どれも今日から実践すれば変化が体感できます。